Bred Capas Canguçu/RS

Question

Péssimo atendimento. Não cumprem o que falam.
Levei um celular Samsung para arrumar, primeiro tinham me dito que o problema era na entrada do carregador, deixei lá, no outro dia me passaram que não era esse o problema, e sim na placa que poderia ter queimado, me passaram que teria que ser encaminhado para uma loja deles com assistência autorizada da Samsung que fica em outro cidade, e o prazo seria 7 dias úteis para me entregar o aparelho de volta. Durante esse prazo me falaram que seria passado o valor, nada foi feito, enquanto isso chamava eles através do WhatsApp e mal me respondiam, com pouca vontadequando o prazo acabou me passaram que não identificaram o problema voltando assim com o celular estragado. Como uma assistência técnica autorizada Samsung não consegue identificar o problema? Como se não fosse só isso, um péssimo atendimento, falam uma coisa e não cumprem, mal resposta dão, tive que chamar diversas vezesNão recomendo, uma decepção essa loja! Não levo celular nenhum mais lá.