Breitkopf carro por assinatura
Não resolvido
Pomerode - SC
09/05/2026 às 11:49
ID: 248171559
Fiz uma assinatura de um carro por assinatura pelo drive e sign pela concessionária. Contrato assinado dia 28 de fevereiro com entrega prevista de 30 a 45 dias.
Dia 16 de abril entrei em contato informaram que estava em emplacamento.
Novamente entrei em contato dia 5 de maio e deram a mesma justificativa do dia 16 de abril. Dia 6 de maio recebi a informação de que não existe previsão da entrega do veiculo
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 14:16
Prezado Waldir,
Lamentamos sua insatisfação e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Conforme verificado com nossa equipe, a empresa responsável está providenciando o distrato da assinatura, sem gerar ônus ao senhor, visto que o prazo de entrega não poderá ser cumprido.
Ficamos à disposição para quaisquer novos esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 19:56
Não resolveram a situação, até agora não recebi contato para realizar o distrato e nem pra repor as perdas que tive durante esse tempo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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