Consórcio Breitkopf: Dificuldades na contemplação e burocracia excessiva para retirada do prêmio.

Respondida
Joinville - SC
06/05/2026 às 16:57
ID: 247907569
Nunca mais faço *****
Se você for contemplado antes dos fim das parcelas
Voce não conseguirá retirar o prêmio se você:
Não tiver um [Editado pelo Reclame Aqui]
Tiver qualquer pendência ([Editado pelo Reclame Aqui])
Mesmo que o bem adquirido ficar alienado ao consórcio.
Se não tiver nenhum patrimônio.
Tem que fazer seguro total para seguradora indicada por eles. (A mais cara)
Custo exorbitante para fazer agravame do bem adquirido.
Enviam documentação de Forma parcelado para atrasarem a entrega e ficarem trabalhando com seu dinheiro.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 10:31
Prezado, Edson.
Conforme já esclarecido em sua manifestação anterior, lamentamos e reforçamos novamente sobre alguns pontos importantes sobre o processo de contemplação e análise de crédito do consórcio, visando evitar informações divergentes sobre o procedimento.
No caso da sua adesão, o contrato foi realizado em nome de Pessoa Jurídica, motivo pelo qual é obrigatória a apresentação do cadastro do sócio como avalista, conforme regras previstas contratualmente.
Sobre restrições de crédito, informamos que a ausência de pendências financeiras é uma exigência prevista no contrato de adesão assinado no momento da contratação, sendo uma condição necessária para aprovação da análise de crédito após a contemplação.
Também esclarecemos que não foi exigido patrimônio adicional. A única garantia solicitada é a própria garantia da operação, prática comum em processos de liberação de crédito. Essa informação não é verídica.
Quanto ao seguro, não foi solicitado seguro total do veículo com seguradora específica. O seguro exigido é o seguro prestamista (seguro de vida), previsto em contrato, com custo de 0,05% sobre o saldo devedor, reduzindo gradativamente conforme a diminuição do saldo. Essa medida existe para proteção tanto da empresa quanto da família do sócio responsável.
Em relação ao gravame, atualmente o custo é de R$ 695,00, valor informado previamente e compatível com o mercado praticado por outras administradoras.
Sobre a documentação, reforçamos que todos os documentos necessários são solicitados no início do processo. Quando nos enviados de forma parcial, o andamento realmente pode sofrer impacto, pois dependemos do recebimento integral para continuidade das análises.
Por fim, destacamos que o valor do crédito contemplado pertence ao grupo de consórcio e permanece aplicado financeiramente até sua utilização, revertendo os rendimentos em benefício do próprio grupo, sem mistura com recursos da administradora.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.