Grupo Breitkopf

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Brusque - SC

26/12/2024 às 15:16

ID: 205655581

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Em agosto de ******* levei o veículo até a concessionária de Brusque para vistoria e reparo após colisão.
O caminhão danificou, roda, retrovisor, paralama e para-choque.
Sendo assim pensei, melhor lugar e a concessionária.. Foi meu erro pensar isso! Antes ter levado em qualquer outra empresa.
No dia que o carro ficou pronto não havia gostado do serviço, relatei isso a atendente, que no momento ficou tentando me explicar (me enrolando).. para não gerar confusão fui embora indignado com o serviço. Pois não havia sido reparado a roda e retrovisor (retrovisor apenas trocaram o espelho).
Alguns dias depois ao lavar o carro quando joguei água no retrovisor o mesmo veio a soltar a capa de acabamento, percebi então que não havia sido trocado aquele acabamento, pois as travas do mesmo estavam quebradas. Como já havia passado um tempo não retornei para reclamar, pois eles poderiam julgar que foi eu que quebrei.
Hoje a lâmpada do farol queimou, para a minha surpresa, ao retirar o farol para substituir a lâmpada veio a tona o belo serviço prestado.
Farol colado e fixado apenas por 1 parafuso (o segundo parafuso está só de enfeite).
Suporte que fixa o farol por baixo solto ou quebrado.

Busquei informações na concessionária e a mesma relatou que se passou muito tempo.

Sendo assim recomendo que quando forem fazer alguma coisa nessa empresa, que fiquem do lado para ver se vai ser feito o serviço corretamente.

Obs. Tenho fotos dos danos causados no acidente e tenho a conversa que tive com 2 atendente da empresa na época.