Chaleira Roma com defeito: apito não funciona e tinta descascando
Resolvido
Osasco - SP
04/05/2026 às 19:26
ID: 247692935
Comprei uma chaleira da linha roma faz pouco tempo. Não está funcionando o apito e ela está descascando a tinta. Paguei caro nessa chaleira, esperava mais qualidade.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 14:49
Olá Zack!
Agradecemos por nos contatar e lamentamos o ocorrido.
Estamos direcionando sua reclamação para Serviço Atendimento Brinox, todas as informações e atualizações do seu atendimento serão passados por e-mail.
Protocolo de Atendimento #*****
Serviço de Atendimento Brinox.
Réplica do consumidor
11/05/2026 às 15:41
Enviados por email o que foi solicitado. Fico no aguardo.
Réplica do consumidor
13/05/2026 às 21:45
Aguardando a tratativa...
Réplica do consumidor
15/05/2026 às 13:14
Empresa nao responde os e-mails enviados.
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 23:12
Aguardando código de rastreio que ficaram de enviar.
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 12:25
Excelente atendimento...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10