Conjunto de panelas Brinox Ceramic Life Smart Plus com apenas 6 meses de uso já está totalmente manchado
Respondida
Recife - PE
24/07/2026 às 21:36
ID: 254794121
Comprei um conjunto de panelas Brinox Ceramic Life Smart Plus Vanilla (8 peças) em 23/07/2025, pelo valor de R$ 719,99, esperando adquirir um produto de qualidade e durabilidade.
No entanto, após apenas 6 meses de uso doméstico e normal, todas as panelas apresentaram um desgaste muito acima do esperado. O fundo está completamente escurecido e manchado, e a parte externa (laterais) também escureceu excessivamente, deixando as panelas com aparência de muito antigas.
Sempre utilizei as panelas de forma comum, seguindo os cuidados básicos de uso e limpeza. Não é razoável que um conjunto nessa faixa de preço apresente esse nível de deterioração em tão pouco tempo.
A expectativa ao adquirir um produto Brinox era justamente contar com qualidade e durabilidade, mas infelizmente a experiência foi totalmente diferente.
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Resposta da empresa
08/08/2026 às 11:47
Olá Rafael!
Agradecemos por nos contatar e lamentamos o ocorrido.
Estamos direcionando sua reclamação para Serviço Atendimento Brinox, todas as informações e atualizações do seu atendimento serão passados por e-mail.
Protocolo de Atendimento #*****
Serviço de Atendimento Brinox.