Mancha de etiqueta persistente em jogo de panelas Brinox Life Orion após lavagem.
Respondida
Duque de Caxias - RJ
02/11/2025 às 20:07
ID: 230851165
Meu jogo de panela ceramic brinox life orion, demorei a colocar para uso, fui lavar para fazer a cura e a mancha da etiqueta que vem colada não saiu de duas panelas, inclusive tem uma que está muito feia, nunca usada, gostaria de saber como posso resolver?
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Resposta da empresa
03/11/2025 às 15:58
Me chamo Alessandra, faço parte do Time de Atendimento e Suporte do Grupo Brinox.
Lamento o ocorrido e todo o transtorno gerado.
Informo que já verifiquei e abri uma solicitação a qual esta em andamento, e será feita a tratativa necessária, gostaria de algumas informações sobre sua compra e produto.
Podemos tratar por e-mail? Já lhe encaminhei um e-mail com as informações necessárias para que assim eu possa solucionar seu problema.
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