Panela de pressão Brinox apresentou defeito na válvula de segurança em seu primeiro uso.

Não respondida
Lages - SC
27/08/2026 às 14:17
ID: 257548813
Prezados,
No dia 26/08/2026 adquiri uma panela de pressão Brinox. Hoje, ao utilizá-la pela primeira vez para cozinhar feijão, ocorreu um problema gravíssimo: um pedaço da válvula de segurança se desprendeu e caiu dentro da panela, colocando em risco iminente de explosão.Trata-se de um absurdo e um perigo à integridade física de quem utiliza o produto. Diante disso, solicito a substituição imediata por uma panela que ofereça segurança real e confiável, além de providências para que situações como esta não voltem a ocorrer.Aguardo retorno urgente e solução adequada.
Atenciosamente,