Não entregam o que vendem, [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Mendonça - SP
22/08/2024 às 22:21
ID: 195830893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o pacote de R$ 64,90 para assistir a transmissão do Barretos ******* e após o pagamento a transmissão não funcionou, site e aplicativos fora do ar.
Tentei pedir assistência via whatsapp, instagram sem retorno algum. Ninguém retorna.
Uma verdadeira falta de comprometimento com o cliente.
O site para assinatiruas está *******% online, já o aplicativo para transmissão não funciona. Muita revolva e frustração com esse serviço prestado, perdi a noite tentanto conectar o aplicativo para assistir.
Não paguei para ver replay de gravações, paguei para ver ao vivo em tempo real.
Quero meu dinheiro de volta, somente.
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Consideração final do consumidor
30/04/2025 às 13:40
Fizeram o estorno do pagamento após aberto a reclamação ,porém, quem continuou com a assinatura não obteve a transmissão que havia adquirido, não confio mais na empresa para adquirir novamente pacotes de transmissão ao vivo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2