Pneu novo com defeito

Não resolvido
Niterói - RJ
30/06/2017 às 07:50
ID: 27172748
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri 4 pneus da marca sunny modelo sn3800 medida ******* 50 r18. Foram instalados pela Tová pneus no centro do Rio. O carro por em questão é um chrysler stratus conversível que roda muito pouco e tem mais tempo de garagem que de estrada. Dá última vez que usei o carro notei um enorme buraco na banda de rodagem, este por sua vez não chegou a causar perda de pressão, somente parte do composto de borracha se soltou.
Pois bem, eis que procuro um canal para relatar o problema e solicitar garantia mas não acho nenhum meio possível de entrar em contato com o fabricante. O que fazer? Arcar com o prejuízo e nunca mais usar a marca, me tornando um detrator?
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Consideração final do consumidor
03/02/2019 às 18:49
Resposta ZERO, nota ZERO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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