Atendimento ineficiente via WhatsApp e dificuldade em resolver questões do seguro
Resolvido
Almadina - BA
03/02/2026 às 22:02
ID: 239698153
Tenho tentado resolver minhas questões do seguro pelo Whats *****, porem fica entrando em um menu de um tal de Dr. ANJO.
Costumo usar o Whats para tudo, mas para o atendimento ao meu seguro que é da Caburé este canal está sendo ineficiente.
Preciso de retorno.
Estou pensando seriamente em cancelar meu seguro de vida.
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 10:17
Olá, Sra. Sueli. Tudo bem?
Nossa equipe já está em contato com você pelo canal privado para continuidade do atendimento.
Reforçamos que continuamos à disposição para qualquer dúvida pelos nossos canais oficiais, incluindo o WhatsApp: (51) 2108-5399.
Atenciosamente,
Equipe Grupo Caburé.
Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 07:06
Muito rapido e eficiente o retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10