Grupo Caburé Seguros

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Curitiba - PR

16/09/2025 às 17:42

ID: 227077933

RECLAMAÇÃO SEGURO CABURÉ
Seguro não realizado por mim.
Notei que venho sendo debitado em minha conta corrente do Banco do Brasil, mensalmente um valor referente - CONVENIO: 030224 CABURE - desde 20/05/2014, iniciando no valor de R$93,10, ultimando em 20/01/2024, com valor de R$ 444,48, quando suspendi o débito e iniciei contato para receber informações sobre o seguro, já que nunca recebi qualquer documento sobre tal seguros e não tenho lembrança de ter realizado tal serviço. Conforme levantamento dos débitos mensais (vide anexo) o total soma R$ 28.553,98.
Como não fui atendido na sobre o envio dos documentos para que apoie minha decisão na continuação do pagamento, se comprovar que o seguro foi a meu pedido, venho fazer uso do Reclame Aqui para esclarecer a pendenga.
*****

DÉBITO PENDENTE - SEGURO VIDA
4 mensagens
Victor - Caburé < ***** > 31 de março de 2025 às 10:03
Para: *****
Prezado Sr. *****, bom dia!
Tudo bom?
Me chamo Victor, do Grupo Caburé Seguros.
Estou entrando em contato, pois verifiquei que o pagamento de seu seguro não vem sendo feito nos últimos meses.
Tem algo que possamos fazer para ajudá-lo? Tens interesse em manter o seguro?
Atenciosamente.
Victor Villela
Grupo Caburé Seguros
***** ou *****
*****
www.cabure.com.br
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Não contém vírus.www.avast.com
20/08/2025, 18:00 Gmail - DÉBITO PENDENTE - SEGURO VIDA
*****
***** < ***** > 31 de março de 2025 às 16:59
Para: Victor - Caburé < ***** >
Cancelei o débito em conta para verificar que seguro é esse, pois não lembro de ter contratado o mesmo.
Peço que me envie cópia do contrato do seguro, com descriminação das coberturas. Peço também, que enviem os
boletos dos débitos vencidos.
Grato,
*****
[Texto das mensagens anteriores oculto]

Victor - Caburé < ***** > 1 de abril de 2025 às 08:44
Para: ***** < ***** >
Prezado, bom dia!
Tudo bom?
O senhor tem 2 meses em queda: 02/25 e 03/25, valor de R$444,48 de cada uma das duas.
Irei fazer a solicitação da apólice para o setor responsável e até amanhã pela manhã o senhor recebe o mesmo
por e-mail.
O senhor consegue pagar ainda hoje? Prefere boleto ou pix?
[Texto das mensagens anteriores oculto]
***** < ***** > 23 de abril de 2025 às 18:57
Para: Victor - Caburé < ***** >
Victor Boa noite!
Informo que não quitei as prestações em atraso pois não recebi cópia da apólice que solicitei no contato anterior
(31/03/25). Aguardo retorno urgente para solucionar a pendência!
[Texto das mensagens anteriores oculto]
20/08/2025, 18:00 Gmail - DÉBITO PENDENTE - SEGURO VIDA
***** 2/2
RECLAME AQUI
CABURE ***** 30/01/2025 INATIVA CONTA CORRENTE
SISBB - SISTEMA DE INFORMACOES BANCO DO BRASIL
20/08/2025 - AUTO ATENDIMENTO - 18.16.40
*****
COMPROVANTE DE DEBITO AUTOMATICO
CLIENTE: *****
AGENCIA: ***** CONTA: *****
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CONVENIO: 030224 CABURE
NR.REMESSA: ***** RETORNO/SEQ: *****
AUTORIZACAO DEBITO: *****
DATA PREVISTA DO DEBITO: 20.05.2014
DATA DO DEBITO: 20.05.2014
VALOR DO DEBITO R$ 93,10
HISTORICO LANCAMENTO: PAGTO PREMIO SEGURO
================================================
NR. AUTENTICACAO: *****
CLIENTE: *****
AGENCIA: ***** CONTA: *****
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CONVENIO: 030224 CABURE
NR.REMESSA: ***** RETORNO/SEQ: *****
AUTORIZACAO DEBITO: *****
DATA PREVISTA DO DEBITO: 20.01.2025
DATA DO DEBITO: 20.01.2025
VALOR DO DEBITO R$ 444,48
HISTORICO LANCAMENTO: PAGTO PREMIO SEGURO
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NR. AUTENTICACAO: *****
Confirmação
SISBB - Sistema de Informações Banco do Brasil - 20/08/2025 - Autoatendimento BB - Hora: 18:23:56
Agência: ***** - Conta: ***** - Cliente: *****
NOME DO CONVÊNIO: CABURE
NÚMERO DO CONVÊNIO: 030224
CÓDIGO IDENTIFICADOR: *****