Informações e cópia de documento de adesão a seguro descontado em folha de pagamento
Resolvido
Passo Fundo - RS
07/01/2026 às 10:38
ID: 236901165
Bom dia
Gostaria de informações referente a um desconto em folha de valor expressivo que vem aparecendo no contra cheque de minha mãe relacionado a um seguro cujo estipulante é CV.Clube. Minha mãe é idosa e não possui
apólice em seus documentos nem lembra de ter contratado este produto. Após contato com a seguradora nos enviaram um extrato porém não tem nada que comprove a adesão.Aparece um cpf de conjuge que não identificamos como de nenhum familiar (CPF*****).
Gostaríamos de uma cópia do que foi contratado e assinado bem como saber desde quando vem sendo descontado. Parece haver um plano de capitalização associado, existe algum resgate possível? Desde já agradeço e fico no aguardo.
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 10:25
Olá, Cristina. Tudo bem?
Nossa equipe já está em contato com você pelo canal privado para continuidade do atendimento.
Reforçamos que continuamos à disposição para qualquer dúvida pelos nossos canais oficiais, incluindo o WhatsApp: (51) 2108-5399.
Atenciosamente,
Equipe Grupo Caburé.
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 10:21
Respondido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10