Médico não comparece e atendimento não resolve
Resolvido
São Paulo - SP
30/06/2025 às 15:29
ID: 220903475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTinha consulta agendada para dia 20/06/2025 dr não compareceu, ninguem me responde mais no atendimento . Conexa saude entrou em contato comigo para reagendar consulta que a medica também não enviou link, agora estão propondo reagendar para me deixarem esperando novamente, atendimento péssimo
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Resposta da empresa
04/07/2025 às 11:32
Boa tarde, Priscila.
Pedimos desculpas pela sua experiencia não ter sido boa, acreditamos que pode ter ocorrido alguma falha.
Solicitamos para serem feito alguns ajustes e atualização para não ocorrer mais nenhum problema.
Pedimos que você desinstale o app e faça a instalação novamente que agora não vai ocorrer.
Verifique se todas as autorizações estão bloqueadas.
Ficamos à disposição.
Equipe Dr. Anjo.
Réplica do consumidor
05/07/2025 às 22:33
Continua mesmo problema , nada resolvido
Consideração final do consumidor
26/09/2025 às 15:13
resolveram com aplicativo da conexa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5