Não possuem suporte de atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Taquaritinga do Norte - PE

23/01/2025 às 15:44

ID: 208045269

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Aplicativo DR ANJO
Há mais de 40 dias envio mensagens no WhatsApp do suporte sem nenhuma resposta. Site não indica um e-mail de contato ou um número que possamos telefonar. Não entendo como a legislação permite uma empresa funcionar sem prestar suporte e atendimento.
Desejo um telefone ou e-mail que eu possa entrar em contato e ser respondido.

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Resposta da empresa

03/02/2025 às 09:18

Bom dia.

Repassado as informações e repassado o suporte.

pedimos desculpas pelo transtorno.

Agora está tudo funcionando.

Consideração final do consumidor

04/02/2025 às 12:23

Entraram em contato comigo e prontamente resolveram a questão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9