Solicitação da 2 via da apólice de seguro com desconto não autorizado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Capão da Canoa - RS

02/12/2025 às 22:35

ID: 233544629

Preciso da segunda via a apólice do seguro que estão descontando da minha conta Banrisul. Sem.minha autorização.

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Resposta da empresa

16/12/2025 às 09:19

Olá, Silvio. Tudo bem?

O atendimento foi feito e todos documentos solicitados foram devidamente enviados. Nossa equipe está em contato com você pelo canal privado para confirmar o atendimento.

Reforçamos que continuamos à disposição para qualquer dúvida pelos nossos canais oficiais, incluindo o WhatsApp: (51) 2108-5399.

Atenciosamente,
Equipe Grupo Caburé.

Réplica da empresa

29/12/2025 às 14:07

Olá, Silvio. Tudo bem?

O atendimento foi feito e todos documentos solicitados foram devidamente enviados. Nossa equipe está em contato com você pelo canal privado para confirmar o atendimento.

Reforçamos que continuamos à disposição para qualquer dúvida pelos nossos canais oficiais, incluindo o WhatsApp: (51) 2108-5399.

Atenciosamente,
Equipe Grupo Caburé.

Consideração final do consumidor

29/12/2025 às 15:57

Gostaria da atualização do valor do seguro

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10