Grupo Cad

Reclamar dessa empresa

Betim - MG

13/12/2017 às 08:53

ID: 31206891

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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fiz um contrato com a companhia mineira de eventos que tem entrado em contato comigo e me passou o sac do grupo cad.

Já se faz 1 ano e 4 meses que colei grau e ainda não recebi as fotos em CD nem a filmagem da colação e isso tudo estava incluso no meu pacote. o que recebi foi apenas um álbum que por sinal veio cheio de arranhões e com fotos que não escolhi.

O contrato me dava direito a escolher as fotos do álbum e nem se quer tive acesso a estas fotos até hoje.

Quando entraram em contato comigo por telefone disseram que as fotos foram todas impressas devido a um problema na gráfica e por isso eu receberia todas, porém recebi o álbum com fotos que se quer eu tenha visto e que também não estão no meu agrado, mais parecem fotos tiradas de um celular qualquer.

A empresa se quer disponibilizava nos primeiros emails um telefone para contato, e quando consegui o mesmo sempre diziam que iriam enviar tudo e resolver a situação, mas até hoje nada.

Cansada de tantos transtornos quero devolver o álbum ( sem custo, pois também não tiveram custo nenhum para me entregar) e receber o reembolso do que foi pago.