Pedido não entregue, sem código de rastreio e cobrança de novo frete
Não respondida
Brasília - DF
14/10/2025 às 17:03
ID: 229335367
Pedido não entregue e cobrança indevida de novo frete.
Comprei em 19/09/2025 o kit Sauke Hair (promoção compre 2 e leve 4) por R$ 228,61, já com frete pago (R$ 19,80).
A empresa prometeu enviar o código de rastreio, mas nunca enviou e depois alegou que o pedido voltou e quer cobrar novo frete.
Atendimento péssimo, vai fazer 1 mês e até agora nem dinheiro nem produto!!!
Decepcionante.