Grupo Caiuas

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Sorocaba - SP

23/01/2015 às 13:22

ID: 11616924

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Juro que relutei em publicar este texto, mas em se tratando de Honda Caiuas Sorocaba é impossível não se revoltar.

Me lembro quando criança de meu pai ter trocado seu opala ss por uma casa na cidade de Sorocaba, sim os carros perderam valor nos dias atuais, mas assim como eu ainda existe ainda muita gente na cidade de Sorocaba que viveu em uma geração diferente, a qual as coisas e produtos ainda tinham valor. Mas independente de valor e evolução econômica e tecnológica, algumas coisas não mudaram, por exemplo valores e respeito pelo próximo. Ao entrar na Honda Caiuas na cidade de Sorocaba sofri o que poderia chamar de pior atendimento da história, é famoso os atendimentos serem horríveis por parte das agências de carros na cidade de Sorocaba mas a Honda Caiuas se superou, é uma pena uma agencia com uma das melhores marcas de carro do mundo ter um atendimento mal treinado, despreparado, desqualificado, desinteressado mas acima de tudo mal educado e desrespeitoso, para uma cidade com o 12 maior índice de crescimento econômico do interior, merecíamos algo melhor do que uma agencia carregada de funcionários despreparados e carregados de preconceitos. Comprei o carro pela marca, amo Honda, mas Caiuas nunca mais, só tenho a lamentar pela marca, em San Diego vi um pequeno macaco que após o cliente no caso crianças pagarem pelo produto da loja iam até as crianças e levavam o produto e entregava em mãos, um macaco treinado e ensinado que fazia seu trabalho com eficiência e boa vontade sem preconceitos, para descrever esse tipo de case, vocês devem imaginar o tamanho da decepção que estou quanto ao trabalho de vocês.....e ainda me disseram em breve o nosso call center ligara para pedir sua avaliação de nosso trabalho, bom, claro não ligaram, até nisso o trabalho de vocês é amador, como se não bastasse não recolheram o imposto IPVA do veiculo 0 KM que foi um acordo feito durante o processo de negociação, liguei para tratar o tema e óbvio novamente o descaso com o consumidor prevaleceu, farei essa reclamação chegar aos ouvidos da Honda ( Mundial), Japão, para que eles tenham conhecimento com o que fazem com os veículos produzidos com tanta eficiência por eles, e depois colocam na na mão de irresponsáveis como os do grupo Caiuas .Um abraço de um cliente extremamente decepcionado. Nos vemos em breve