Grupo Calzone

Reclamar dessa empresa

Aparecida de Goiânia - GO

08/10/2024 às 19:17

ID: 199185131

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa noite, venho aqui relatar a minha sincera insatisfação com o atendimento mau sucedido e a demora na realização do preparo do meu pedido. O atendimento já foi melhor, mas ultimamente os funcionários da Calzone do Buriti shopping andam muito desleixado. Não estão realizando adequadamente o atendimento ao público e muita conversa paralela, atrasando os pedidos. Fiz um pedido de um creme de maracujá na tela digital, pois ninguém ligou de me atender pessoalmente, e fiquei no aguardo do preparo do meu pedido. Aguardei 20 minutos e nada, durante esse tempo mais nenhum pedido saiu, a lista de pedidos apenas crescia. Fui até o balcão e perguntei se iria demorar muito, pois o meu estava como o próximo pedido a ser preparado a 20 minutos. Ela disse que já, já saia. Esperei mais um pouco e nada, reclamei novamente e aguardei no balcão, após isso fizeram meu *******. Precisei reclamar duas vezes para pararem de conversar e finalmente focarem nos pedidos.