Grupo Campos

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Caraguatatuba - SP

01/08/2025 às 03:51

ID: 223495179

Tentei de todas as formas resolver pelos Canais disponíveis da Escola GRUPO CAMPOS EDUCACIONAL,
*NO QUAL NAO FUI ATENDIDO*
*****
*****
("especialista Tiago" *****) onde nada foi resolvido.
*****. 26/07/2025
*****
*****
Telefone; ***** WhatsApp
Email: *****


À/Ao: CAMPOS GRUPO EDUCACIONAL
CNPJ: *****
Departamento Responsável Secretaria Acadêmica / Coordenadoria de Pós-Graduação.
GRUPO CAMPOS EDUCACIONAL, inscrita no CNPJ ***** com sede na ***** e o ALUNO ACIMA SUPRACITADO, firmam entre si, justo e acertado o presente Contrato de Prestação de Serviços Educacionais, que será regido pelas cláusulas seguintes e pelas condições de valor, forma e termo de pagamento descritas no presente, bem como nos termos da Legislação Educacional vigente e consubstanciado nos seguintes diplomas: Artigos 209 da Constituição Federal; Artigos 104, 185, 427, 472, 476 e 477 do Código Civil; Artigos 2, 3 2 e art. 54 3 do Código de Defesa do Consumidor e pela Lei 9.870/99.
Onde na cláusula deste contrato 7.5 Fornecer o Certificado de Conclusão e outros documentos pertinentes ao curso, desde que o aluno preencha todos os requisitos necessários ao recebimento do referido certificado, conforme estipulado neste Contrato.

Assunto:
Solicitação Urgente de Emissão de Certificado Digital de Conclusão da
1 Pós-Graduação Engenharia de Segurança Contra Incêndio e Pânico,
2 Urgência e emergência Pré Hospitalar
Prezados(as) Senhores(as),
Eu, *****, portador do CPF n ***** com dois Registro Acadêmico n RA: ***** e RA: ***** no qual concluí com êxito os cursos de Pós-Graduação neste ano de 2025 , tendo sido aprovado(a) em todas as disciplinas.
Conforme meus registros, não há pendências acadêmicas ou financeiras que justifiquem a retenção do meu certificado de conclusão. Todas as obrigações para a finalização do curso foram devidamente cumpridas.
É de conhecimento que a recusa na emissão de documentos comprobatórios de conclusão de curso, após a aprovação do aluno e a quitação de todas as obrigações pertinentes, constitui uma prática abusiva e ilegal, contrariando as normativas do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e as diretrizes estabelecidas pelo Ministério da Educação (MEC).
Dada a minha necessidade do referido certificado para fins profissionais/acadêmicos [opcional: mencione brevemente o motivo, ex: "para uma oportunidade de emprego/matrícula em outro curso", venho por meio desta solicitar, com a máxima urgência, a emissão e disponibilização do meu certificado digital de conclusão de Pós-Graduação.
Aguardo um posicionamento e a resolução célere desta questão, com a indicação dos prazos para a disponibilização do documento. Caso não haja uma solução satisfatória em breve, serei obrigado(a) a buscar as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor (PROCON) e ao Ministério da Educação (MEC), bem como a assessoria jurídica, se necessário.
Agradeço a atenção e aguardo um retorno breve.
Atenciosamente,

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