Grupo Canopus

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

16/04/2026 às 11:23

ID: 245621293

Prezados,

Venho por meio deste canal, expressar minha indignação com a PÉSSIMA qualidade dos serviços prestados pela CSS GWM Canopus em Cuiabá/MT. O serviço é terceirizado, sem nenhum cuidado com o veículo do cliente, após quase 60 dias tentando resolver um serviço realizado descobri que danificaram partes internas do veículo, não existe controle de qualidade, os erros passam pelo terceirizado e pelos funcionários da CSS.
Irei utilizar de todos os meios possíveis para divulgar e demonstrar minha insatisfação. O serviço prestado não condiz com a imagem e o conceito da Marca.
É muito decepcionante escolher uma CSS autorizada para realizar um serviço em um veículo que está na garantia e descobrir que o serviço é realizado por terceiro que não zela e não tem qualidade para realizar o referido serviço.
Gostaria de um posicionamento da GWM a respeito e ajuda para que essa demanda seja resolvida da melhor maneira possível.

Atenciosamente,

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