Vendedor prometeu carro PCD em pronta entrega, mas veículo não estava disponível, gerando atraso e custos extras.
Não resolvido
Imperatriz - MA
02/07/2026 às 15:44
ID: 251945949
Entrei em contato com a Consecionaria GWM Canopus em Araguaina, na ocasiao ia pegar um veiculo PCD o vendendor informou que havia um cliente que desistiu da compra e que o carro poderia ser direcionado para mim, eu ja havia solicitado um pedido de outro veiculo em outra consecionaria entao realizei o cancelamento, hoje 15 dias depois descobri que o carro nao pode ser direcionado e que provavelmente vou ter que aguardar 60 dias para fabricacao do novo veiculo.
absurdo, como tive confirmacao do vendedor que o carro ja estava em pronta entrega efetuei a venda do meu veiculo
hoje to com mais de 15 dias, pagando alguel de veiculo, e agora posso ter essa despesa prorrogada por mais 60 dias
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Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 09:05
Horrível
Ninguém sabe sequenciar um simples processo
Passam informações erradas
Acredito q não foram treinados
Muito ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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