Não é o que parece !!!

Respondida
Porto Alegre - RS
01/11/2024 às 01:17
ID: 200994057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu realizei o procedimento em março de *******, não recebi uma avaliação prévia áudio é copiado e colado para todos que se interessam assim como aqui no reclame aqui também é copiado e colado, a muitos anos que sonhei com esse momento tão esperado que virou um pesadelo, vou resumir aqui eu era calvo na tampa mas com bastante cabelo nas laterais ou seja bastante área doadora, implantaram só na franja pra dar aquela [Editado pelo Reclame Aqui] sensação de te cabelo, ficou muitas falhas e na coroa não implantaram nada ficou ridículo pior que antes quando eu tinha pouco cabelo, tenho fotos e mando para qualquer um que queira fazer o procedimento, eles são tão ridículos que no dia que fiz a cirurgia um dia após eu com a cabeça muito inchada eles queriam que indicasse novos pacientes ( Barbara) então pode deixar que vou indicar sim pra passar bem longe da clínica de vocês, meu pagamento foi avista e não pedi desconto algum por estar certo que valia cada centavo o investimento, e por último nem a quantidade de folículos me passaram tive que perguntar e me passaram 4.******* se é verídico não sei, mas uma coisa garanto não vai que é fria tão só por tomar o dinheiro das pessoas, e mais uma às assistentes ficam o tempo todo falando mal das outras equipes e de colegas na frente do paciente muita falta de ética e respeito com os clientes talvez se focassem mais teriam resultados melhores.
DECEPCIONADO TOTAL
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Resposta da empresa
01/11/2024 às 17:57
Olá Sr. Fabrício,
De imediato sentimos muito pelo seu descontentamento, e não temos respostas prontas, tratamos uma a uma com respeito e carinho, mas sempre é válido esclarecermos as duas versões, para isso que serve esta plataforma.
O seu procedimento vai completar apenas 8 meses lembrando que o resultado final esperado é em até 18 meses.
Sua calvície era grau 7 e seu número de folículos foi altíssimo quase ******* folículos e foram mais de 15.******* fios, mas o mais importante: totalmente ao contrário do que o senhor relata, a sua área doadora era extremamente rala, TANTO QUE ATÉ MESMO RETIRAMOS PELO DO SEU PEITO PARA AJUDAR NA COBERTURA, a própria foto (somente de trás) que o senhor postou é percebível ver a sua área doadora altamente explorada, confirmado o NOSSO COMPROMISSO EM EXTRAIR O MÁXIMO DE FOLÍCULOS EM UM ÚNICO PROCEDIMENTO, mas talvez o senhor não entendeu que não temos como multiplicar esses folículos, sua área doadora é única e tem as suas particularidades.
Temos a gravação da sua consulta com o médico no dia do seu procedimento e o senhor RECEBEU EXATAMENTE O QUE FOI COMBINADO.
Temos suas fotos do antes e depois e o senhor teve um ENORME TRANSFORMAÇÃO, e convidamos todos que leem esta resposta, a entrar no nosso Instagram (grupocapilarbrail) que é hoje o maior portal do mundo com fotos de antes e depois COM PACIENTES MARCADOS.
******* que chegamos a marca histórica de 15.******* procedimentos, e aqui nesta plataforma, TEMOS POUQUÍSSIMAS RECLAMAÇÕES, beirando a 0%, isso é inédito no nosso ramo!
Nossa empresa em ******* foi considerada a quinta maior do mundo, nossos seis médicos são os únicos que operam pelos sistema de alta densidade e cada não tem menos de que 1.******* cirurgias no currículo.
Quanto à sua reclamação da equipe, já tomamos medidas para que isso jamais ocorra, nossas sinceras desculpas.
Sobre indicações, realmente nossa média mensal é de 78% de pessoas indicadas, um número altíssimo, justamente por nossos resultados acima da média.
O senhor pode ter a certeza que SOMOS A ÚNICA CLÍNICA DO BRASIL QUE SEMPRE UTILIZA O MÁXIMO DE FOLÍCULOS, COM A TÉCNICA FUE, EM UM ÚNICO PROCEDIMENTO.
Chega de várias sessões para você ter o resultado esperado.
O que as clínicas fazem em dois a três procedimentos, o Grupo Capilar Brasil faz em apenas um. NÃO TEMOS LIMITES DE FOLÍCULOS.
Somos os criadores do SISTEMA ALTA DENSIDADE O Grupo Capilar é a única clínica que leva no slogan a alta densidade. O nosso sistema é único e próprio, desenvolvido por anos de treinamento e muitas especializações fora do país.
Acesse nosso Instagram (grupocapilarbrasil) e comprovem o que escrevemos nesta plataforma.
Estamos totalmente à disposição.
Grupo Capilar Brasil