falta de atenção com o consumidor

Resolvido
Alfredo Vasconcelos - MG
13/01/2014 às 17:33
ID: 7587423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UMA PLAINA DE UMA MARCA IMPORTADA POR ESSE TAL GRUPO CAPRI, FATO É QUE O PRODUTO DEU PROBLEMA JÁ NO PRIMEIRO USO. TENTEI A ASSISTÊNCIA TÉCNICA E TIVE O DESPRAZER DE SABER QUE A ASSISTÊNCIA NÃO É MAIS DAQUELA MARCA. ENTÃO ESTOU A ******* KM DE UMA ASSISTÊNCIA TÉCNICA E RESOLVI LIGAR, FUI ORIENTADO A COMPRAR A PEÇA DANIFICADA E EVITAR MANDAR A MAQUINA PARA A ASSISTÊNCIA. TENTEI DE TODOS OS MODOS FALAR COM A EMPRESA MAS NINGUÉM RESPONDE AOS E-MAILS.
PRODUTO RUIM, ATENDIMENTO RUIM, ASSISTÊNCIA PRECARISSIMA ETC.
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Consideração final do consumidor
19/06/2017 às 15:30
mais ou menos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3