Cobrança com valor incorreto em boleto de chip de celular

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São Paulo - SP

03/08/2026 às 21:10

ID: 255541687

Vendo chip, o vendedor veio dia 31/07 e me deixou uma divida de 90,00 reais, hoje 03/08 o boleto veio cobrando 270,00 reais

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 18:05

Olá, Sra Silvia !

A sua solicitação já está sendo analisada pela equipe responsável. Foi solicitada prioridade para que a resolução ocorra o mais rápido possível.
Estamos acompanhando de perto o andamento do chamado e, assim que tivermos um retorno, você será notificado imediatamente

Permanecemos a disposição na central 3003 3304 e via atendimento digital 11 3003 3304.

Atenciosamente,
Equipe Cardway