Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

26/08/2025 às 20:42

ID: 225447905

Não consigo atendimento para resolver o meu problema . Preciso de apoio para me atender.

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Resposta da empresa

27/08/2025 às 12:03

Boa tarde, Sra Angela.
Esperamos que esteja bem.

Agradecemos pelo seu acionamento. Pedimos, por gentileza, que aguarde o retorno de um de nossos atendentes, que irá tratar sua solicitação o mais breve possível.

Permanecemos à disposição em nossa Central de Atendimento pelo número ******* ******* ou pelo Atendimento Digital no número*******.

Atenciosamente,
Equipe Cardway

Réplica da empresa

27/08/2025 às 12:46

Boa tarde, Sra. Ângela!

Conforme nossa conversa, informamos que sua solicitação está sendo analisada pela equipe responsável. O atendimento solicitado já foi realizado e as dúvidas apresentadas foram devidamente esclarecidas.

Permanecemos a disposição na central ******* ******* e via atendimento digital*******.

Atenciosamente,
Equipe Cardway

Consideração final do consumidor

27/08/2025 às 12:50

Consegui atendimento, foi tirado minhas dúvidas sobre a minha solicitação. Agora já sei como funciona o processo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10