Carro
Não resolvido
Campinas - SP
14/07/2025 às 14:52
ID: 222038993
Comprei um carro no leilão.depois q fiz o TD . não me responde mais
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Consideração final do consumidor
09/09/2025 às 19:48
[Editado pelo Reclame Aqui] não faça negócio com eles
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/01/2026 às 09:08
Após análise do relato, informamos que pode se tratar de tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] praticada por terceiros, utilizando indevidamente o nome do Grupo Carvalho Leilões.
Esclarecemos que o Grupo Carvalho Leilões não realiza negociações fora de seus canais oficiais, não conduz tratativas informais após TD (termo de decisão ou documento não reconhecido oficialmente) e não solicita pagamentos ou confirmações por contatos não institucionais.
Caso o contato tenha ocorrido fora do nosso site oficial
https://www.grupocarvalholeiloes.com.br/
ou por números/endereços não verificados, não há qualquer vínculo com nossa empresa.
Orientamos que:
Seja registrado Boletim de Ocorrência;
Sejam reunidos comprovantes e conversas mantidas;
Sempre seja conferida a autenticidade dos canais antes de qualquer negociação.
O Grupo Carvalho Leilões também é vítima desse tipo de prática [Editado pelo Reclame Aqui] e adota medidas legais para coibir o uso indevido de sua marca.
Atenciosamente,
Grupo Carvalho Leilões