Nao recebi o valor.
Respondida
Porto Seguro - BA
14/11/2018 às 11:11
ID: 40001965
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá. Dia 09/11/18 eu assinei um contrato de empréstimo com a filial da Casa Nova Cred em Porto Seguro/Bahia. No contrato consta que prestações serão cobradas ao dia 8 de casa mês. Todo o processo de análise de crédito foi feito antes de assinar o contrato. E até hj, dia 14/11/18, não recebi o valor contratado. Todos os dias entrei em contato com a empresa no escritório de Porto Seguro e de Salvador, e obtenho a mesma resposta: aguarde. Aguardar até quando, eu perguntei. Obtive a resposta: "Até sexta paga". Ok, mas amanhã é feriado, e sexta será "enforcado", se o dinheiro não me for pago hoje não será essa semana. E meus compromissos? E os prazos? Cansei de me mandarem aguardar por um dinheiro que vou pagar tão caro. Aguardo a resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/02/2019 às 13:17
Olá Indy Cerqueira, provavelmente se trata de um empréstimo o qual dependemos de um retorno do correspondente bancário ( cheque, carnê, débito ou consignado). Tenho convicção de que tudo já foi solucionado, contudo, queremos nos desculpar pela demora na resposta através desse canal e nos colocamos a disposição para qualquer eventualidade.