Negativação indevida sem contrato e cobrança abusiva de matrícula
Não respondida
Recife - PE
01/05/2026 às 17:57
ID: 247484011
Título: Negativação indevida sem contrato cobrança abusiva
Realizei apenas o pagamento de uma matrícula junto à empresa CENTRO DE FORMAÇÃO, APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL E PESQUISA LTDA - EPP, porém não assinei nenhum contrato, não formalizei adesão a curso e não autorizei cobranças posteriores.
Mesmo assim, fui surpreendida com uma negativação no meu CPF no valor de R$ 1.819,00, com vencimento em 18/12/2025, o que considero totalmente indevido e abusivo.
Ressalto que, conforme o Código de Defesa do Consumidor, é obrigação da empresa comprovar a existência de contrato válido e a ciência do consumidor sobre qualquer cobrança o que claramente não ocorreu no meu caso.
Dessa forma, exijo:
- A retirada imediata da negativação do meu nome;
- A comprovação de eventual contrato assinado (o que não existe);
- O cancelamento definitivo dessa cobrança.
Caso não haja solução rápida, tomarei as medidas cabíveis junto ao Procon e ao Judiciário, inclusive com pedido de indenização por danos morais pela negativação indevida.
Aguardo resolução URGENTE.