Religação da Rede de Gás em Condomínio

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/04/2019 às 16:48
ID: 90598487
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10 Abril de *******, por volta das 11:00h, funcionários da Empresa MRV Engenharia que estavam erguendo um muro na lateral do Condomínio Vivendas das Oliveiras, cito a ******* no Bairro de Campo Grande Inhoaiba - Cep. 23.**************. Perfuraram uma tubulação de gás do Condomínio, imediatamente funcionários ligaram para a CEG solicitando urgência para desligar o vazamento já que estava colocando em risco a vida de moradores e uma possível explosão. Diante da demora no atendimento, funcionários do condomínio conseguiram desligar o registro geral que fica do lado de fora do citado condomínio. Após a chegada de funcionários da CEG, os mesmos informaram que a MRV deveria contratar uma empresa credenciada para efetuar o reparo e que após deveriam ligar para eles retornarem e após inspeção religariam o gás. A MRV contratou a empresa credenciada que efetuou o reparo no dia 11 Abr ******* logo na parte da manhã. Então foi solicitado a CEG a religação do GAS, o que até a presente data não foi efetuada. Cabe ressaltar que o Condomínio e composto de mais de ******* unidades, são em torno de aproximadamente ******* Famílias com suas dificuldades e peculiaridades. Estamos estarrecidos com a falta de respeito dessa empresa com seus consumidores, ainda mais se tratando de um condomínio. No aguardo da ajuda mais uma vez do Reclame Aqui. Att.
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Consideração final do consumidor
06/01/2020 às 21:09
Péssimo ficamos Natal sem a nossa Ceia, só foi religado no primeiro dia útil.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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