Fui procurado por esta empresa na prestação de serviços juridicos, para analisar a presença de juros abusivos no meu contrato de financiamento

Respondida
Uberlândia - MG
04/03/2024 às 16:13
ID: 183192063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom a consultora comercial entrou em contato comigo via Whatszap e contato telefonico. Solicitaram meus dados para uma pré análise. Foi me informado que havia juros abusivos e que eu teria uma redução significativa do valor da parcela. O que me chamou a atenção no início, foi a pressa em fechar a contratação de serviço alegando que seria um super desconto no valo. Outro ponto, só aceitaram via cartão de crédito, o que nunca mais faço, pois dai não teremos mais como reaver o dinheiro. Com a demora entrei em contato solicitando como estava o andamento do processo e nada de me retornarem. Quando me retornaram me disseram que a financeira exigiu um laudo pericial no valor de 4 a 6% do valor do contrato. Achando muito estranho essa situação, entrei em contato qurendo explicações sobre esse laudo. Disse que exigia VIA EMAIL para ter com documento todo o processo e a solicitação por meio da financeira a solicitação deste laudo. Não me enviaram nenhuma documentação e percebo que possivelmente não vou receber. Eu fiz o pagamento via cartão e agora fiquei sem uma solução e com despesas com essa instituição. Caros, pensem bastante e não aceitem pagar essas "Empresas" com cartão, pois fica quase impossível receber o valor pago. O que me resta agora é entrar na justiça para procurar meus direitos, sendo que contratei essa empresa para defender meus direitos. Irônico não é????? MAS APRENDI, que com determiandas empresas NUNCA PAGUEM COM CARTÃO DE CREDITO... Paguem através de boletos no decorrer da entrega do serviço. Mas como sabem que não vão entregar, eles SÓ aceitam via cartão de crédito... MUITO CUIDADO.
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Resposta da empresa
12/03/2024 às 10:58
Prezado(a) [Nome],
Agradecemos por compartilhar sua experiência, mas esclarecemos que não temos relação com a empresa mencionada na reclamação. Recomendamos que direcione suas preocupações diretamente à empresa correta. Caso necessite de orientações sobre seus direitos, sugerimos buscar a orientação de um profissional jurídico.
Atenciosamente
Grupo Central Soluções em Cobranças
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