NÃO DEVOLVEM A TAXA DE CARTORIO
Respondida
Rio Branco - AC
15/09/2020 às 15:27
ID: 112016735
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEU PRETENDIA FAZER UM EMPRÉSTIMO COM A EMPRESA, PAGUEI *******,00 REAIS DE TAXA DE CARTÓRIO PARA ELES, EM SEGUIDA ELES QUERIA MAIS *******,00 REAIS PARA ALGUM TIPO DE SEGURO, ENTÃO DESISTI DO EMPRÉSTIMO E ELES DISSERAM QUE ME DEVOLVERIAM O DINHEIRO DA TAXA DE CARTÓRIO, PORÉM NÃO O FIZERAM E QUANDO PERGUNTO ELES NÃO ME RESPONDEM MAIS.
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Resposta da empresa
17/09/2020 às 11:13
Prezada Senhora, bom dia!
- Certamente essa operação não foi realizado por nós.
- Essa pratica é totalmente proibida pelo Banco Central. Por fatos como esse é sempre recomendado pesquisar sobre qualquer representante ou correspondente bancário no site da instituição financeira.
- Nossa empresa não tem atuado com esse tipo de crédito a pessoas físicas.
- Infelizmente a senhora foi vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]ários que possivelmente se utilizou de nossos dados cadastrais.
- Recomendamos que a senhora procure a Delegacia de Polícia mais próxima a sua residência levando todo tipo de documentação fornecida por esses [Editado pelo Reclame Aqui]ários assim como os telefones fornecidos por eles e os comprovantes de pagamentos que tenha feito.
- Att.,
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