Qualidade duvidosa
Não resolvido
São Paulo - SP
09/10/2021 às 19:05
ID: 130967061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho através desse registrar minha indignação com a qualidade das peças vendidas por esse grupo.
Peça grande, 60x60, não aceita corte na riscadeira (nem mesmo com a widea mais sofisticadas), tive que comprar 4 caixar pra poder aproveitar duas e meia... Os que já não vieram quebrados, trincam com o simples bater do martelo de borracha!! Inacreditável o desperdício e dinheiro jogado fora!!
Totalmente arrependido da compra e certamente vou repudiar a marca para todos os meus clientes!!
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Resposta da empresa
11/10/2021 às 09:51
Olá! bom dia, agradecemos seu contato. Por gentileza envie em nosso e-mail ******* uma copia da nota fiscal e fotos que apresentam a patologia reclamada, assim poderemos rastrear o produto, e abrir um protocolo de SAC para atender sua reclamação.
Consideração final do consumidor
10/11/2021 às 12:19
Não é possível obter tais dados... E eles sabem que muito difícil fiscalizar produtos entregues na obra... Ainda assim, que fique aqui registrada a minha indignação com a péssima qualidade do material! NÃO COMPREM NADA DESSE GRUPO!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/11/2021 às 08:58
Bom dia!
Estamos a disposição para esclarecimentos adicionais em nosso canal oficial de atendimento *******
Att