Cobrança sem explicação

Não resolvido
Sorocaba - SP
30/12/2024 às 12:32
ID: 205938157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecentemente fui notificada pela Cercred a respeito de uma pendência minha com a Unidas. Contatei a Cercred para entender do que se trata a cobrança visto que deixei autorizado o débito de qualquer pendência posterior no meu cartão de crédito.
Não só não recebo esclarecimentos, como tampouco a chave Pix para pagamento ficando impossível de resolver o problema. A cobrança chega todos os dias no meu e-mail, mas ninguém dentro da empresa é capaz de me ajudar a resolve-la.
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Consideração final do consumidor
31/01/2025 às 17:55
Não se deram nem ao trabalho de responder
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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