Ligações Indevidas e Cobranças para Terceiro Notificação Extrajudicial à Cercred
Não respondida
Divinolândia de Minas - MG
03/06/2026 às 10:35
ID: 250427429
Notificação Extrajudicial Ligações Indevidas e Cobranças para Terceiro
Venho, por meio desta reclamação pública, formalizar uma NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL à empresa Cercred em razão das reiteradas e indevidas ligações realizadas para meu telefone, procurando por uma pessoa chamada *****, que não sou eu e não possui qualquer vínculo comigo.
Há bastante tempo venho recebendo ligações insistentes de cobrança em meu número telefônico *****, em diversos horários, causando transtornos, interrupções em minhas atividades e evidente perturbação da minha rotina.
Além da insistência das ligações, registro que em diversas ocasiões os atendentes demonstraram comportamento inadequado, com tratamento grosseiro, falta de cordialidade e desrespeito, mesmo após eu informar repetidamente que não sou a pessoa procurada e que este número não pertence ao suposto devedor.
Dessa forma, NOTIFICO formalmente a empresa para que:
Cesse imediatamente todas as ligações, mensagens e demais formas de contato destinadas à cobrança de terceiros em meu número telefônico;
Promova a exclusão definitiva do meu número de seus cadastros relacionados a essa cobrança;
Adote as medidas necessárias para impedir novos contatos indevidos por parte de seus colaboradores, parceiros ou empresas terceirizadas.
Esta publicação serve como registro formal de minha solicitação. Caso as ligações persistam após esta notificação, adotarei as medidas cabíveis para resguardar meus direitos, incluindo a coleta de provas das ligações recebidas e a busca de orientação jurídica para eventual propositura das medidas judiciais e administrativas pertinentes, inclusive junto aos órgãos de defesa do consumidor e autoridades competentes.
Solicito uma resposta formal da empresa confirmando a exclusão do meu número de seus registros e a interrupção definitiva dos contatos.
Atenciosamente,