Tentativa de renegociação
Respondida
São Paulo - SP
22/08/2024 às 14:01
ID: 195792869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssima empresa, já liguei em incontáveis telefones pra tentar renegociar a [Editado pelo Reclame Aqui] do cartão e simplesmente não consigo chegar no destino, entro no site vários números desatualizados, o que você consegue falar diz que não consegue resolver porque deve ser em outro contato que é passado até ms é a mesa [Editado pelo Reclame Aqui] também. PELO AMOR DO QUE VOCES ACREDITAREM, ESSE LIXO DE EMORESA EXISTE EU SÓ QUERO RENEGOCIAR A [Editado pelo Reclame Aqui] DO CARTAO INFERNO!!!!!!!!
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Resposta da empresa
30/08/2024 às 13:59
Prezado (a) Sr. (a), boa tarde!
Recepcionamos sua manifestação e realizamos o registro em nossa ouvidoria, pois consideramos de extrema importância os seus apontamentos.
Encaminhamos sua solicitação para o setor responsável. Em breve, um de nossos atendentes entrará em contato.
Caso ainda precise de atendimento / esclarecimentos, teremos muita satisfação em lhe atender. Nossos canais de comunicação estão abertos para que você possa nos acionar a qualquer momento. São eles:
E-mail: *******
Site: https://*******
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que possa ter sido causado.
Estaremos sempre à disposição.
Cordialmente,
Ouvidoria Cercred.