Atraso no resultado sem explicação

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/03/2016 às 10:30
ID: 17332184
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02/02/16 realizei um exame vídeo histeroscopia e no papel que recebi na recepção, fui informada que em 20 dias o exame estaria pronto. Desde do dia 07/03 ligo para lá e só me dizem que o exame não foi liberado, só que já se passaram mais de 30 dias e como não está liberado. Além do que os telefones : 21790381 e 39790338 só vivem ocupado, você passa amanhã toda tentando uma explicação e ninguém tem para dar.
Dia 16/3 tenho consulta com ginecologista e preciso do exame.
Muita falta de respeito
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Consideração final do consumidor
05/05/2016 às 16:45
péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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