CGTECH. Péssimo serviço!
Não resolvido
São Paulo - SP
15/01/2025 às 10:45
ID: 207292451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm nosso prédio, foi contratado a empresa CGTECH, mas estamos tendo problemas constantemente e nada de solução. A líder locada no prédio constantemente relata falta de diversos funcionários. No ReclameAqui, essa empresa está citada como "Não Recomendada".
Aguardamos providências.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/01/2025 às 16:35
Olá Gustavo Polacow Korn,
Lamentamos profundamente pelo problema relatado. Nosso compromisso é oferecer segurança de qualidade, atendimento cordial e soluções que garantam a tranquilidade de todos os moradores.
Nossa empresa foi escolhida para atuação em seu condomínio, justamente pelos anos de atuação no mercado e referência na área condominial. A situação descrita não condiz com os padrões que estabelecemos para nossos colaboradores.
Qualquer ajuste ou reclamação relativa a atividade de prestação de serviço deve ser direcionada diretamente à pessoa do Síndico responsável.
Agradecemos seu relato e reforçamos nosso compromisso em melhorar continuamente.
Atenciosamente,
Grupo CGTECH Security.
Réplica do consumidor
28/01/2025 às 16:49
O serviço está ruim e essa resposta está péssima. Sim, o Síndico está ciente.
E as pessoas que lerem essa reclamação, vão também ter a ciência da resposta da empresa.
Que tal solucionar os problemas?????
Consideração final do consumidor
30/01/2025 às 18:05
Não resolveu.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/05/2025 às 23:01
Reforçamos que nosso compromisso é oferecer segurança de qualidade, atendimento cordial e soluções que garantam a tranquilidade de todos os moradores.
Nossa empresa foi escolhida para atuação em seu condomínio, justamente pelos anos de atuação no mercado e referência na área condominial. A situação descrita é genérica e não aponta com detalhes a possível falha.
Qualquer ajuste ou reclamação relativa a atividade de prestação de serviço deve ser direcionada diretamente na pessoa do Síndico responsável.