efeitos colaterais
Não resolvido
Salvador - BA
08/05/2024 às 12:36
ID: 188349975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIniciei o uso do lavitan cabelos e unhas no dia 29/04/24, tomei exatamente 25 dias e optei por parar o uso em decorrência de grandes sintomas posteriores ao uso. Senti muita náusea, dor de cabeça aguda, tonturas, sonolência, cansaço e muita queda capilar! Acho absurdo uma empresa séria não informar em uma bula sobre efeitos colaterais, como outras vitaminas fazem. Comprei o lavitan justamente para prevenção de queda capilar e por pesquisar e a própria marca informar que não possuía nenhum efeito colateral. Gostaria de um posicionamento da empresa em respeito ao consumidor.
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Resposta da empresa
08/05/2024 às 15:43
Olá, Renata Gama, boa tarde!
Obrigada pelo interesse em nos procurar e compartilhar o que aconteceu. Vamos te ajudar em tudo o que for possível!
Registramos seu contato em nossos sistemas e já te encaminhamos um e-mail para iniciarmos o atendimento. Por gentileza, verifique sua caixa de entrada para prosseguir com as tratativas!
Aguardamos seu retorno!
Abraços,
SAC-CIMED.
Consideração final do consumidor
31/05/2024 às 12:33
Não deram atenção a reclamação do cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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