Enganoso

Olá, Luana!
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco.
Verificamos as evidências encaminhadas e esclarecemos que o Acnezil Gel Secativo é envasado em uma bisnaga cuja capacidade é superior ao peso líquido declarado na embalagem. Por esse motivo, pode haver a impressão visual de que existe uma quantidade significativa de ar no interior da embalagem.
No entanto, essa característica não significa que haja falta de produto, nem compromete o peso líquido de 10 g, a qualidade ou o desempenho esperado. Durante o processo de fabricação, são realizados controles e verificações para assegurar que o produto atenda às especificações estabelecidas antes de ser disponibilizado para comercialização.
Assim, após a avaliação das evidências apresentadas, não foram identificados indícios de suspeita de desvio de qualidade relacionados ao produto informado.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
💛 SAC CIMED