Ineficácia do DIAD (CIMED) e falta de suporte da empresa após falha
Respondida
Olinda - PE
20/10/2025 às 02:49
ID: 229736233
Comprei o DIAD da CIMED cerca de 1 horas após a relação. Mesmo assim, o remédio falhou.
Eu e minha esposa sempre usamos preservativos, mas nesse dia ele estourou (acontece). Já faziam 2 anos que ela não tomava uma pílula,
Entrei em contato com o SAC da empresa, responderam várias perguntas e, no final, disseram apenas que existe uma taxa de falha.
Ou seja: você compra um medicamento confiando na promessa de evitar uma gravidez, ele não faz o que deveria, e no fim a responsabilidade e os custos ficam todos com você. Colocam um produto no mercado que não garante o que promete, e ainda tratam o problema com total naturalidade.
Vou amar e criar o bebê, mas a indignação e frustração com o medicamento é real!
Compartilhe
Resposta da empresa
20/10/2025 às 14:31
Olá, Lindon! Boa tarde.
Esperamos que esteja bem.
Conforme nosso contato telefônico realizado hoje, 20/10/*******, gostaríamos de esclarecer algumas informações a respeito do seu relato.
O DIAD® é um contraceptivo de emergência indicado para prevenir a gravidez após uma relação sexual sem proteção ou em casos de falha do método contraceptivo, como a ruptura do preservativo. De acordo com as informações descritas na bula, a eficácia do medicamento depende diretamente do tempo entre a relação e a ingestão do comprimido — sendo mais efetivo quando administrado o mais rápido possível, preferencialmente nas primeiras 24 horas, podendo ter sua eficácia reduzida significativamente após 72 horas.
A bula também orienta que a ação do medicamento pode ser comprometida em algumas situações, como:
-Ocorrência de vômitos nas quatro horas seguintes à ingestão;
-Uso concomitante de medicamentos que interfiram no metabolismo do levonorgestrel (como alguns anticonvulsivantes, antibióticos ou antirretrovirais);
-Presença de problemas gastrointestinais que afetem a absorção, como diarreia intensa.
É importante destacar que o DIAD® atua antes da implantação do óvulo fecundado. Assim, caso a fecundação e a implantação já tenham ocorrido, o medicamento não é capaz de interromper o processo de gestação.
Ressaltamos que o produto é fabricado seguindo rigorosos padrões de qualidade e eficácia estabelecidos pela Anvisa. No entanto, como qualquer método contraceptivo, o DIAD® não oferece *******% de garantia de prevenção da gravidez, especialmente quando há fatores que possam interferir em sua absorção, tempo de administração ou interação com outros medicamentos.
Por fim, informamos que o seu relato foi devidamente registrado em nosso sistema de Farmacovigilância para avaliação técnica e notificação às autoridades competentes, conforme determina a legislação vigente.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
SAC – CIMED