Irritação na região íntima após uso de sabonete íntimo Dermafeme
Não resolvido
Anápolis - GO
07/09/2026 às 19:17
ID: 258408849
Adquiri um kit de sabonete íntimo Dermafeme para minha esposa e, ao utilizar o produto, tive irritação na região íntima, causando desconforto.
Diante da reação apresentada, precisou suspender imediatamente o uso do produto.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/09/2026 às 14:38
Olá, Altair!
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por compartilhar a situação conosco.
Para que possamos registrar adequadamente a ocorrência e dar continuidade à análise do caso junto ao setor responsável, será necessário algumas informações, realizamos as orientações no privado.
Ressaltamos que algumas informações complementares são indispensáveis para o registro completo da ocorrência e para avaliação das providências cabíveis.
Até o momento, permanecemos aguardando o retorno com a informação solicitada. Assim que recebermos o retorno, teremos prazer em dar continuidade à tratativa.
Seguimos à disposição para auxiliá-lo(a) da melhor forma possível.
SAC CIMED💛
Consideração final do consumidor
09/09/2026 às 21:23
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0