Produto com Lote e Validade Vencidos, Divergência entre Caixa e Frasco
Respondida
Cascavel - PR
16/03/2026 às 09:00
ID: 243361463
Comprei Lavitan para meu filho comprimidos mastigaveis dia 13 de março 2026, no sábado quando abri a caixa comprei do sabor da caixa verde, mais veio frasco do rosa e o frasco Lote e validade está Vencido, já na caixa está outra validade e outro número de lote.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 08:52
Olá, Franciele.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco.
Informamos que o seu relato foi recebido e já iniciamos a tratativa. Encaminhamos mensagem privada solicitando algumas informações complementares necessárias para análise junto à equipe responsável.
Permanecemos no aguardo do seu retorno para darmos continuidade à verificação do ocorrido.
Atenciosamente,
SAC – CIMED.