Grupo Cimed

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Miguel Calmon - BA

29/07/2026 às 09:59

ID: 255108325

Prezados,

Venho registrar minha insatisfação em relação ao suplemento Lavitan Hair Cabelos e Unhas. Iniciei o uso do produto há 14 dias e, desde então, passei a apresentar um aumento significativo da oleosidade da pele e o surgimento de diversas espinhas, embora minha pele estivesse em ótimas condições antes do início da suplementação.

A princípio, não imaginei que os sintomas estivessem relacionados ao produto. Contudo, após pesquisar sobre o assunto, verifiquei que outros consumidores também relataram experiências semelhantes, o que me levou a suspeitar da relação entre o uso do suplemento e as reações apresentadas.

Diante dessa situação, gostaria de saber qual é o posicionamento da empresa e quais providências pretende adotar. Como consumidora, não tenho como prever que um produto comercializado para promover benefícios estéticos possa desencadear esse tipo de reação adversa, especialmente quando essas informações não são suficientemente claras ao consumidor.

Aguardo um retorno com os devidos esclarecimentos e uma solução para o caso. Caso não haja uma resposta satisfatória, registrarei formalmente a reclamação no Reclame Aqui e avaliarei as demais medidas cabíveis como consumidora. Não vou arcar com outros gastos em razão da ma qualidade do produto.