Produto não entregue no endereço correto e falta de suporte pós-venda...

Olá, Cledinaldo. Tudo bem?
Lamentamos pela situação relatada e pelos transtornos enfrentados durante a compra mencionada.
Esclarecemos que, atualmente, a CIMED não realiza vendas diretas ao consumidor final por meio de site próprio, bem como não comercializa produtos diretamente para pessoas físicas. As aquisições realizadas junto à empresa ocorrem exclusivamente via cadastro com CNPJ e canais comerciais autorizados.
Também reforçamos que não possuímos controle sobre anúncios, ofertas, prazos de entrega ou tratativas realizadas por sites de terceiros, incluindo páginas não oficiais que utilizam indevidamente o nome ou marcas da empresa.
Orientamos sempre que compras online sejam realizadas com cautela, priorizando redes e estabelecimentos reconhecidos e autorizados.
Caso se sinta prejudicado pela compra realizada, orientamos buscar auxílio junto ao próprio vendedor responsável pela negociação e, se necessário, junto aos órgãos de proteção ao consumidor.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
SAC – CIMED 💛