Produto não entregue no mesmo dia da compra, causando transtorno.

Olá, Caio! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno e entendemos a sua expectativa em relação ao recebimento do pedido, principalmente diante da informação de que a entrega ocorreria no mesmo dia.
Para esclarecer a situação, acionamos a equipe responsável pelo nosso e-commerce, que verificou o seu pedido e nos informou que, no momento, ele está aguardando a separação das mercadorias. O prazo estimado para entrega permanece até 02/09.
Assim que houver atualização no andamento do pedido, as informações serão encaminhadas para você por e-mail.
Seguimos acompanhando a situação e permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.
💛 SAC CIMED