Propaganda enganosa da Cimed: promoção "O Brasil Jogou, Você Leva em Dobro" não encontrada nas farmácias, frustrando consumidores e crianças.
Não resolvido
Camaçari - BA
06/06/2026 às 19:34
ID: 250690759
E mais uma vez, o ***** vai para as redes sociais e canal de TV para fazer propagandas de promoção da CIMED nas redes de farmácias, e adivinhem so uma coisa, ao chegar nas farmácias, as mesmas informam que não estão sabendo da promoção, bem a Drogasil, nem a São Paulo, nem a DrogaRaia, todas informaram que não estão sabendo da promoção, indo contra os marketing falso de ***** e da CIMED. E dessa vez foi a promoção, O BRASIL JOGOU, VOCÊ LEVA EM DOBRO. Realmente, eu fui enganado em dobro, pq é a segunda vez que eu vou nas farmácias com minha filha, e tanto eu quanto ela, somos enganados, e mais uma vez, a minha filha fica frustrada com a [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] promoção da CIMED.
Tenham mais responsabilidade com esse tipo de promoção, pq vcs não estão decepcionado apenas os consumidores adultos, as crianças tbm estão sendo frustradas. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:58
Olá, Andre!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco.
Lamentamos a percepção relatada e esclarecemos que a campanha "Brasil Jogou, Sua Compra Dobrou" foi disponibilizada exclusivamente nas redes e estabelecimentos que aderiram formalmente à ação, conforme regulamento da promoção.
A lista das redes participantes e demais informações da campanha puderam ser consultadas em nossos canais oficiais:
https://cimedc.com.br/pages/leve2-pague1
Em caso de dúvidas sobre a aplicação da promoção em uma loja participante, disponibilidade dos produtos promocionais ou atendimento realizado pelo estabelecimento, orientamos que o contato seja realizado diretamente com o SAC da rede responsável pelo atendimento, que possui acesso às informações operacionais da campanha em suas unidades.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
SAC – CIMED
Réplica do consumidor
08/06/2026 às 10:49
Entao da próxima vez, que uso seja informado durante a divulgação, vcs deixaram a enteder que a promoção seria nas redes das farmácias, o que se entende que é em todas as farmácias. Isso é um marketing [Editado pelo Reclame Aqui], ainda mais quando vai em todos os canais de comunicação fazer propaganda.. Vergonhoso isso
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 10:51
Consumidores enganados
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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