Protetor labial Carmed Incolor Coca Cola causou irritação e ressecamento nos lábios
Respondida
São Paulo - SP
10/06/2026 às 12:35
ID: 251017385
Comprei o carmed incolor coca cola protetor labial, comecei a usar e percebi uma irritação pelas laterais da boca com vermelhidão e ressecamento, o que era para melhorar o ressecamento na verdade piorou, quero uma resposta da empresa o quanto antes
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 09:05
Olá, Fabio!
Agradecemos o seu contato.
Em casos de suspeita de evento adverso, é indispensável a coleta de informações específicas para que o relato seja devidamente avaliado pela equipe técnica responsável, bem como para atendimento às exigências regulatórias aplicáveis.
Para dar continuidade à avaliação, já encaminhamos por nossos canais oficiais a solicitação das informações necessárias. Assim que os dados forem disponibilizados, o caso poderá ser analisado de forma completa pela equipe responsável.
Permanecemos à disposição e aguardamos o seu retorno para prosseguirmos com o atendimento.
Atenciosamente,
SAC – CIMED 💛