Reação adversa ao Lavitan Vitamina D e pedido de ressarcimento

Olá, Cleide.
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco.
Em casos de suspeita de evento adverso, é indispensável a coleta de informações específicas para que o relato seja devidamente avaliado pela equipe técnica responsável, conforme os procedimentos regulatórios vigentes.
Já encaminhamos, por mensagem privada, a solicitação das informações necessárias para darmos continuidade à análise do seu caso. Assim que recebermos os dados, o atendimento seguirá com as devidas tratativas.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
SAC – CIMED.

Quero o retorno do que gastei, as pílulas estão todas aqui, só tomei 2 cápsulas e senti muito mal, de todas as duas

Olá, Cleide.
Agradecemos por nos retornar e por compartilhar sua experiência.
Conforme informado, em casos de suspeita de evento adverso, a continuidade do atendimento e a análise do relato dependem da coleta de informações técnicas obrigatórias, conforme os procedimentos regulatórios vigentes.
Essas informações já foram solicitadas por meio de mensagem privada. Assim que recebermos os dados necessários, daremos sequência à avaliação do caso e às tratativas cabíveis.
Permanecemos à disposição para seguir com o atendimento.
Atenciosamente,
SAC – CIMED.

Olá, Cleide!
Agradecemos o contato.
Informamos que o relato foi devidamente registrado e encaminhado para avaliação da equipe técnica responsável, conforme os procedimentos aplicáveis.
O atendimento segue em andamento e aguardamos o retorno por nossos canais de atendimento para darmos continuidade às tratativas necessárias.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
SAC – CIMED.

Olá, Cleide!
Informamos que o atendimento foi concluído conforme os procedimentos internos da empresa.
As informações necessárias foram recebidas e a restituição do valor referente ao produto já foi devidamente solicitada, seguindo a política de atendimento da CIMED.
O prazo para efetivação do depósito é de até 5 dias úteis.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
SAC – CIMED.

Olá, Cleide.
Agradecemos o retorno com as informações solicitadas.
Informamos que, com o recebimento dos dados completos, o reembolso foi solicitado conforme tratativa realizada em atendimento. O prazo para processamento é de até 5 dias úteis.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
SAC – CIMED.

Olá, Cleide. Bom dia.
Agradecemos o retorno.
Esclarecemos que todas as etapas do atendimento foram devidamente concluídas dentro dos prazos informados. Após o recebimento da coleta de dados completa, a solicitação de restituição foi registrada conforme nossa política de atendimento.
O pagamento foi processado em 29/01/2026, dentro do prazo informado de até 5 dias úteis, mediante depósito bancário nos dados fornecidos pela titular.
Para sua conferência, o comprovante da transação foi encaminhado por nossos canais de atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
SAC – CIMED.